1021北欧四国+冰岛12天 #峡湾游船、极地风光、冰火交融的神奇之地
TK广州往返
全程六菜一汤+三大特色美食：酒店西餐+游轮自助餐+瑞典肉丸餐；
冰岛黄金圈金环之旅不容错过；
顶级疗养胜地—蓝湖温泉；
双峡湾：松恩峡湾+哈当厄尔峡湾；
搭乘诗丽雅豪华邮轮，全方位领略波罗的海风情
一价全包，精品小团，赠送10G流量卡+欧洲转换插头
天数 | 行程和景点 | 交通 | 早餐 | 中餐 | 晚餐 | 住宿酒店 |
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【奇遇北欧冰】北欧四国+冰岛12天·双峡湾·游轮·安徒生故乡 | 挪威签证 | |||
第1天 | 广州Q伊斯坦布尔 参考航班：TK073 CANIST 2300-0520+1（航班仅供参考，具体以实际为准） | |||
请各位贵宾于指定时间在广州白云机场集合，在领队带领下搭乘土耳其航空航班飞往芬兰首都赫尔辛基，经伊斯坦布尔转机，夜宿飞机上。 【贴心小提示】 1. 建议您在飞机上，睡个好眠，培养体力。由于航程关系，须于飞机上过夜，请各位旅客，务必自行准备可以保暖的外套，以备不时之须。 2. 飞机上空间较小，建议您穿着舒适宽松的衣物，以及一双舒适的鞋子。 3. 具体集合时间按照出团通知书为准。 | ||||
餐食：XXX | 交通：飞机 | 住宿：飞机上 | ||
第2天 | 伊斯坦布尔Q赫尔辛基（芬兰）-48km-波尔沃-52km-赫尔辛基 参考航班：TK1761 ISTHEL 0800-1135（航班仅供参考，具体以实际为准） | |||
抵达后，乘车前往被誉为「诗人之城」之芬兰第二古老的城市-波尔沃，波尔沃风景如画，是芬兰许多着名诗人和艺术家居住的城市。12世纪时，这里是芬兰南部最重要的贸易中心，波尔沃河沿岸的一排排红色仓库就是繁华航运史的历史证明。旧城区的木造建筑色彩缤纷，弯曲的街道，狭窄的小巷彷彿中世纪城市生活的缩影。在这个旧木古城波尔沃慢享半日游，见证保存完好的木制房屋与铺满鹅卵石的街道，欣赏美丽的中世纪教堂，了解古老的航海传说，见证河岸上的经典红色仓库等重要古迹。自由探索小镇上古怪而奇特的小店和匠人工坊，或自行选择点上一杯咖啡感受此刻的惬意放松，后乘车返回赫尔辛基，晚餐后入住酒店。 | ||||
餐食：X午晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||
第3天 | 赫尔辛基 | |||
早餐后，乘车前往赫尔辛基市区-千湖之国芬兰首都，波罗的海的女儿，有“北方洁白城市”之称。赫尔辛基素地处波罗的海重要的枢纽地位，由330个大小岛屿组成，拥有130公里长的迷人海岸线。是欧亚大陆最北的首都，也是童话小说噜噜米的故乡，在这里可以体验到深受瑞典与俄罗斯影响所诞生的芬兰文化，自2012年被选为世界设计之都后，赫尔辛基一直在设计、当代艺术和城市规划上茁壮成长。 前往赫尔辛基旧城区参观全部以岩石建造的别具一格的【岩石教堂】(入内参观约40分钟，含门票)，感受石光之美。与大部分人印象中欧洲华丽壮观的教堂相比，岩石教堂更多的是自然和人文的融合。整个教堂从巨大的岩石从上往下挖掘，挖出的碎石就用于教堂的墙面和屋顶的搭建。教堂内部直接被开凿在坚硬的岩石之中，自然光从圆形穹顶的周围倾泻而下,洒满整个室内。建筑优越的声响效果，教堂常被当作音乐厅来使用，这种传声质量来源于教堂未经打磨的原声岩石内壁。这种创新的建筑，不仅减少了对环境的影响，还赋予了教堂独特的外观，具有粗糙的墙壁和独特的穹顶结构，拱顶隐隐约约反射着下面的烛光，使整个教堂充满艺术感染力，该教堂是芬兰创造力和建筑与自然和谐共存的典范。 【芬兰国家图书馆】外观，芬兰历史最悠久和规模最大的图书馆，最重要的研究图书馆，在行政上芬兰国家图书馆属于赫尔辛基大学。 【赫尔辛基大教堂】外观，白色的高大建筑物，顶端绿色的半圆穹顶上金色的十字架告诉人们这就是大名鼎鼎的白教堂。因其外部通体为白色，便称之为白教堂，是赫尔辛基最著名的建筑和地标。教堂在阳光照耀下显得分外圣洁，在乌云衬托下显得异常神圣，在夜晚灯光烘托下又显得十分温馨。 【议院广场】，赫尔辛基市民活动的中心，被视为芬兰的重要地标。广场的中心是塑于1894年的沙皇亚历山大二世铜像，以纪念他给予芬兰充分的自治。 【市政厅】外观，市长办公室和市议会的办公要地，建于1830年，曾被作为旅馆和俄国海军医院。1932年重建后正式作为市政厅，其外观仍保持着原来的风貌。 【集市广场】位于赫尔辛基市的市中心，它的地理位置实在太特殊了，一端连接着赫尔辛基知名的艾斯普那帝大道，一端紧邻波罗的海，这里的白色帐棚主要是贩卖北欧的手工艺品还有伴手礼的纪念品，橘色帐棚主要是芬兰经典商贩小吃与新鲜水果，附近还有咖啡厅。 【赫尔辛基颂歌中央图书馆（Oodi Helsinki Central Library ）】外观，整个建筑在结构的帮助下尽显梦幻，巨大的无柱空间，突出的异型悬臂平台，顶层似云端的图书空间。 游毕乘车前往码头搭乘夜游轮前往斯德哥尔摩。船上享用丰富的游轮自助晚餐。夜宿邮轮上。 | ||||
餐食：早午晚 | 交通：巴士+游轮 | 住宿：游轮二人内舱 | ||
第4天 | 斯德哥尔摩-约306KM瑞典小镇（瑞典） | |||
早晨抵达后，进行瑞典首都斯德哥尔摩市区游览：参观【瑞典老城区】，斯德哥尔摩上镜率最高的建筑都在这儿了——17世纪的山墙联排别墅，辣椒红、姜黄、薄荷绿……狭窄蜿蜒的鹅卵石街道、斑驳的建筑外墙、甚至餐厅、咖啡馆、酒吧和商店都能看到中世纪童话的影子，五彩斑斓，令人心醉神迷。 【瑞典皇宫广场】外观，欧洲最大的王室住所之一，现仅用于处理政务和招待外宾，是王室的办公室，幸运的话还能体验气氛热烈的皇家卫兵换岗仪式。 【斯德哥尔摩大教堂】外观，被认为是斯德哥尔摩最古老的建筑，也被称为圣尼古拉斯教堂，因为它供奉着海商和水手的守护神圣尼古拉斯。这座大教堂自1527年以来一直是路德宗新教徒，是宽容和理性的教堂。在祭司们的努力下，女巫审判在这里结束了。 1925 年，人们还聚集在 Storkyrkan 参加大型合一会议，大主教邀请世界各地的教会领袖讨论和平问题。 【月光男孩】，斯德哥尔摩最小雕塑，雕像摆满了coins，＂满地都是六便士,他却抬头看见了月亮。＂【斯德哥尔摩市政厅】(入内参观约60分钟，含专业讲解)位于瑞典首都市中心的梅拉伦湖畔，是斯德哥尔摩的形象和代表，也是该市市政委员会的办公场所，其中【蓝厅】是市政厅最大的庭院也是诺贝尔奖晚宴举办地。 晚餐安排品尝瑞典肉丸餐。 备注 ：如遇上市政厅开放时间受限，改游览斯德哥尔摩王宫（周一闭馆），恕不另行通知！ 游毕乘车前往酒店入住。 | ||||
餐食：早午晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||
第5天 | 瑞典小镇-维恩那湖-约218KM-奥斯陆（挪威） | |||
酒店早餐后，途径瑞典最大的淡水湖【维纳恩湖】，她也是欧洲第三大湖，世界第28大湖。徉在湖边，尽享湖光美景，在纯净北欧留下自己的倩影！】（外观约15分钟） 乘车前往被誉为“万岛国”和“半夜太阳国”之称的挪威首都—奥斯陆。 【奥斯陆市政厅】是1950年为纪念奥斯陆建城900周年而建，是奥斯陆最有名的建筑物－双塔红砖。奥斯陆市政厅还是除斯德哥尔摩市政厅外的另一个诺贝尔奖颁奖地，每年的 12月 10日，诺贝尔和平奖颁奖典礼都会在这里举行。（外观约15分钟） 【奥斯陆歌剧院】坐落于奥斯陆峡湾，临近中央车站，外观似船，是建筑学上的杰作，如今已成为奥斯陆的地标。（外观约15分钟） 【奥斯陆皇宫广场】奥斯陆皇宫是当地最著名的标志性建筑之一，也是1814年起挪威历史的见证者。（外观约15分钟） 游览以湖泊为自然背景的【维克兰人体雕刻公园】（约35分钟），100多座栩栩如生的人体雕像表现了人类的生老病死和生命的生生不息、延绵不绝，因此又称“人生公园”。 【斗兽场电影博物馆】（外观约10分钟）挪威奥斯陆市的一座历史悠久、标志性建筑，也是欧洲最大的电影院之一。其建筑风格和位置使其成为奥斯陆市的重要地标。它见证了奥斯陆市的历史变迁，承载了无数电影的记忆和故事。 | ||||
餐食：早午晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||
第6天 | 奥斯陆--333KM弗洛姆(Flam)-峡湾小镇（挪威） | |||
早餐后车前往挪威中部的峡湾小镇—费洛姆，一个静美如处子的傍水依山小镇。零落散布绿野间的几栋朴素木屋，小巧可人，冲淡了高山仰止油生的压迫感，散发不染尘埃的世外氛围。周遭连绵成屏的青山，各自挂着皑皑白练，从云间下坠尘世。后前往峡湾之王——松恩峡湾,一路数不清的美景，令人流连忘返。晚餐后入住峡湾小镇酒店。 安排酒店晚餐 今日看点： 松恩峡湾—松恩峡湾是挪威最大的峡湾，也是世界上最长、最深的峡湾，全长达240公里，最深处达1308米。两岸山高谷深，谷底山坡陡峭，垂直上长，直到海拔1500米的峰顶。长200千米深1300米的松恩峡湾是世界最长、最深的峡湾，是举无双的景观。漫长的海岸线，被北海的浪滔割成锯齿状，窄如细指的水流挤出一条道路，从峡湾注入内陆的山丘中，无数的大小瀑布倾泻奔腾餐。 备注：峡湾地区山路崎岖，行车过程中极少见到餐厅，午餐敬请自理，谢谢！ 温馨提示：在峡湾里风大且温度较低，需要多穿几件御寒衣物。 | ||||
餐食：早X晚 | 交通：巴士 | 住宿：峡湾特色酒店 | ||
第7天 | 峡湾小镇（挪威）-哈当厄尔峡湾-100KM奥斯陆（挪威） | |||
酒店早餐后，乘车前往挪威著名第二大峡湾-哈当厄尔峡湾(女人峡湾),此地以盛开果树花朵乡村美景而闻名。 全长179公里,只有5-9月可造访。平缓山峦妆点着果园。 挪威的峡湾景色绝奇,在世界之美景中名列前矛。后乘车前往峡湾小镇，晚餐后入住酒店。后乘车返回挪威首都奥斯陆，晚餐后安排入住酒店 今日看点： 哈当厄尔峡湾—哈当厄尔峡湾（Hardangerfjord）位于挪威西部中心地区的霍达兰（Hordaland）郡。全长179公里，是挪威国内第二长的峡湾，是世界第三长的峡湾，最深处达800米。 备注：峡湾地区山路崎岖，行车过程中极少见到餐厅，午餐敬请自理，谢谢！ 温馨提示：在峡湾里风大且温度较低，需要多穿几件御寒衣物。 | ||||
餐食：早X晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||
第8天 | 奥斯陆Q雷克雅未克（冰岛） 参考航班： SK4787 MO28OCT OSLKEF 1220 1420 （航班仅供参考，具体以实际为准） | |||
酒店早餐或打包早餐后，乘车前往机场乘坐航班飞往全世界最北的首都─雷克雅未克，揭开“冰岛”的神秘面纱。 乘车前往冰岛最热门的景点之一【蓝湖】（含门票，请大家自备泳衣、洗浴用品等），冰岛是个多火山国家，蓝湖就位于一座死火山上。蓝湖不但是世界最大的温泉湖，更是远近闻名的休闲胜地。纯白的底，湛蓝的湖，荡漾的波，薄纱似的热汽飘浮水面，隐约中还能看见零星的几位浴者，这犹如童话里天女沐浴的仙境。尤其是白色的湖底，衬得湖水的蓝色更加醉人，更加圣洁。 | ||||
餐食：早午晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||
第9天 | 雷克雅未克-黄金圈-雷克雅未克(午餐不含) | |||
早餐后，开始冰岛著名的金环之旅，或称黄金圈。包括：黄金大瀑布(Gullfoss)、盖锡尔间歇喷泉(Geysir)和素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园(Thingvellir)。全部是冰岛闻名于世界的天然景观，是所有前来冰岛观光的必游之地。 【黄金瀑布】作为游览冰岛的必游景点之一，黄金瀑布有当仁不让的理由。河流从32米的高处飞流直下，分为两级，上级落差11米，下级落差21米，宽100多米远远看去就好像两条彩虹，沿着大裂谷奔流而去，场面十分的壮观，因水流湍急，看似金黄色，故得名。如果在一场大雨后，还会看到大大的彩虹横跨在瀑布上。瀑布旁边立了一块碑，是为了纪念一位平民妇女。 【间歇喷泉】最有名的间歇喷泉是盖锡尔间歇喷泉，冰岛语意思为爆泉，其最高喷水高度居冰岛所有喷泉和间歇喷泉之冠，也因此成为世界著名的间歇泉之一。 【辛格维利尔国家公园】（Thingvellir） 公元930年，辛威里尔平原上成立的露天议会，标志着冰岛作为一个独立国家的存在。这是世界上最古老的议会，直到1799年，那儿一直都是固定的开会地点。素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园位于欧亚与美洲板块的分界之地，这里有奇特的自然景观--大裂缝。站在这里，双脚可以横跨欧美板块。现在这个裂缝仍以每年2厘米的速度在分离。 前往维克小镇边上驰名的黑沙滩，黑沙滩位于冰岛南部，分东西两侧，西侧是Dyrholaey自然保护区，东侧是Reynis岩和黑色海滩，沙滩两侧各与编号215和218的公路相连，是冰岛最著名的自然景观和旅行目的地之一。 之后乘车返回雷克雅未克，抵达入住酒店。 | ||||
餐食：早X晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||
第10天 | 雷克雅未克Q哥本哈根-160km-欧登塞-160km-哥本哈根 参考航班： FI204 WE30OCT KEFCPH 0735 1145 （航班仅供参考，具体以实际为准） | |||
酒店早餐或打包早餐后，乘车前往机场，搭乘航班飞往丹麦哥本哈根。 乘车前往魅力古城欧登塞，让我们一起寻梦，探访安徒生先生的历史足迹！ 如果说丹麦是童话的王国，那么菲英岛上的古城欧登塞就是童话王国的童话之乡。参观位于丹麦菲茵岛中部的奥登塞市区【安徒生故居博物馆】（入内）。为纪念丹麦伟大童话作家安徒生诞生100周年而建。博物馆是一座红瓦白墙的平房，坐落在一条鹅卵石铺的街巷里。这里临街的一幢幢古老式样的建筑，使人感到仿佛回到了19世纪安徒生生活的年代。 【欧登塞市政厅】（外观）1867年12月6日，安徒生成为欧登塞市荣誉市民，全城人前来表达对他的敬意。市政厅前的广场被火炬游行活动照亮了。安徒生知道，从前的预言实现了！14岁时，在离开奥登塞前不久，这位心想梦想、毅然奔向外面广大的世界去追寻自己的声名和天命的少年曾被母亲催促去占卜自己的前程，他未来的命运在咖啡渣子中得到了预示：“他前程似锦，将来的某一天，整个欧登塞市将张灯结彩欢迎他荣归故里。” 后乘车前往丹麦首都—哥本哈根。风姿独特景色和历史珍贵遗产，使这座濒海城市享有“北欧的巴黎”之美誉，并以“美人鱼的故乡”闻名于世。 晚餐后入住酒店。 | ||||
餐食：早X晚 | 交通：巴士/飞机 | 住宿：四星酒店 | ||
第11天 | 哥本哈根Q伊斯坦布尔 参考航班： TK1786 CPHIST 1805-2320（航班仅供参考，具体以实际为准） | |||
早餐后，乘车前往哥本哈根市区游览(约 60分钟）丹麦的首都、最大城市及最大港口，是丹麦政治 经济 文化中心，与瑞典的马尔默隔厄勒海峡相望，是北欧名城，是世界上最漂亮的首都之一，也是全世界著名的“童话王国”，这里不仅是知名童话著作诞生的地方，还有着梦幻有趣的传奇，五颜六色的城市，积木一般的房子，多彩多姿的生活，被称为最具童话色彩的城市： 【市政厅/广场】外观，是丹麦最古老的商业市场，具有800多年的历史。1905年建成的第6代市政厅，拥有高105.6米尖塔，红砖结构建筑。现在仍发挥着部分市政府机能，周末经常可以看见新婚夫妇在这里举行结婚典礼。 【安徒生的铜像】，安徒生铜像呈坐着的形态、手里拿着一本书，是游客最好合照的一尊铜像。 【美人鱼雕像】，1912年，丹麦雕塑家爱德华·艾瑞克森根据安徒生童话并以妻子爱琳·埃里克森的角色为原型，甜美可人的美人鱼带著深情的眼光，从港口远眺大海，祈求幸福的动人形象深植世人心中。 【神农喷泉】雕塑是丹麦传统文化的杰作。雕像上是吉菲昂女神，左手扶犁，右手挥鞭，赶着 4头神牛在奋力耕作，水从牛鼻和犁铧间喷射而出。 【阿美琳堡王宫广场】丹麦最壮观的洛可可式建筑之一，也是目前丹麦王室居住的地方。每天都有皇家卫兵的换岗仪式。皇家卫兵会在每天上午11点半时从宫殿出发绕行旧市区后回到八角广场，12点时准时进行换岗仪式。皇家卫兵头戴毛茸茸的黑色高帽，身穿笔挺的黑色上衣与蓝色长裤，胸前交叉有耀眼的白色十字带。远处望去，从容威武，庄严肃穆。 【腓特列教堂】外观，又叫大理石教堂。是北欧国家最经典的文艺复兴宫殿之一。气势恢宏又华丽异常，这里还是哥本哈根很多新人举行婚礼的理想场所。 【新港】历史悠久的海港区拥有保存完好的 17 世纪和 18 世纪建筑，是旧哥本哈根的缩影。运河旁耸立着五彩缤纷的建筑，感觉走进了一幅画中。 这里曾经是安徒生的故乡，是在运河边放松身心并享受热闹氛围的理想场所。 于指定时间集合，乘车前往机场，搭乘国际航班飞回广州，经伊斯坦布尔转机。 温馨提示：由于办理登机和退税多人花费较多时间，请尽量配合领队尽早前往机场，敬请见谅！ 备注：国际航班需提前三个小时到达机场办理登机退税手续。 | ||||
餐食：早午X | 交通：巴士/飞机 | 住宿：飞机上 | ||
第12天 | 伊斯坦布尔Q广州 参考航班：TK072 ISTCAN 0150-1635（航班仅供参考，具体以实际为准） | |||
抵达广州白云国际机场后，结束愉快行程。 温馨提示：请客人把每段飞机的登机牌及护照交给领队做销签工作，以便保持良好的出境记录。特别注意:所有团员全程所有的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认。 规定:团员回国48小时内务必办理回程消签工作，若被领馆抽中面试销签，往返费用自理。 | ||||
1. 国际交通：国际往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，及内陆机票（含机场税）；
2. 住宿：全程四星酒店+1晚峡湾小镇酒店+1晚游轮二人内舱，如遇到会展酒店将会安排郊外或周边城市；
3. 用餐：酒店内早餐、中式午晚餐6菜一汤+水果、1次酒店西餐、1次游轮自助餐、1次瑞典肉丸餐；若行程紧张或酒店附近没有中餐馆，由领队安排退餐（15欧元/人/餐），在高速公路加油站用餐；若在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
4. 领队：全程专业领队兼中文导游，优质服务；
5. 交通：全程旅游大巴，保证每人一正座，及专业外籍司机；丝丽雅/维京夜游轮二人内舱；
6. 门票：安徒生故居博物馆、斯德哥尔摩市政厅含官导、岩石教堂、蓝湖温泉， 其它为外观或免费，如景点因节日、政府行为、自身行为等原因关闭，则退回门票费用或安排其他景点替代；
7. 签证：团队签证费用；
8. 司导小费：导游和司机服务费
9. 保险：团队境外个人旅游意外险（自备签证的客人请自理旅游意外险）；
10.其他：赠送1套双重大礼包【10G流量卡+欧洲转换插头】；
1．其他保险：老年人特殊保险（建议65岁或以上老年人自行购买特殊保险，并请签署《健康承诺函》及亲属知晓其参团旅行的《同意书》）；自备签证的客人请自理旅游意外险；
2．单房差：单人房附加费65欧元/人/晚，注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
3．护照办理费用；申请签证所需资料办理费用，如未成年人公证，认证等相关费用；及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）；
4．入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
5．酒店内的酒水饮料香烟、洗衣、电话、传真、收费上网等通讯费、理发、付费电视、行李搬运等私人费用；
6．行程表包含项目以外或未提及活动项目所需的费用：如行程不含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
7．旅途中转机/火车时用餐；
8．旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
9．因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
10．由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，团友需另外补交燃油升幅的差价。
11．报名南航、法荷航线路，若团友出发前22天内取消，需收取全额机票款。
12．非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团。
13．如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担；
14．若拒签，收签证费RMB1500/人；
15.前往领事馆面试、采集指模及销签面谈等产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）。
儿童不占床：回团当日不足8岁的儿童可以安排不占床，团费可减800元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票，不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成人标准收费。**若一个大人带一个8岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
2. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根签800元人民币
※根据欧盟入境相关规定，欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支，建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金，避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。
1．请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1500元/人；
2．自备签证的客人请自理旅游意外险，一经报名收取定金10000元/人，定金不予退回 。
3．送签前五个工作日自行取消，我社将根据机位实际定金收取损失费；
4．送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失每人共90%团款；
5．若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用，不能退回已产生境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）（团队机票不允许更改签转退票）；
6．已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费每人共90%团款；
7．若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
8．签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费每人共90%团款；
9．若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
10．赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据团友实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，我社将退还团费（机票订金我社承担），如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第5条处理，视为游客取消出团；
11．如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第5条处理，视为游客取消出团。
12.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
